保証 / 返品 / キャンセルについて
■記録メディアの場合
商品にキズや破損がある場合は初期不良として下記のご対応といたします。
初期不良対応期間は、お受け取り後7日以内といたします。
□メーカー商品の保証
直接メーカーに症状をお伝えください。
商品の返送方法、送料負担等は各メーカーによって異なりますので、各メーカーに従って下さい。
□メーカー記載の無い商品の保証
当店でサポートいたします。
初期不良対応期間が終了した商品の返送方法は、センドバック（送料相互負担）となります。
※症状が確認できない場合は、着払いにてご返送いたします。
■デュプリケーターの場合
初期不良対応期間は、お受け取り後7日以内といたします。
□メーカー製デュプリケーターの保証
メーカー製：本体1年保証（ドライブは１ヶ月保証）
※本体：ケース/電源/コントローラー
メーカー商品の場合は直接メーカーに症状をお伝えください。
商品の返送方法、送料負担等は各メーカーによって異なりますので、各メーカーに従って下さい。。
□ギガブート製デュプリケーターの保証
ギガブート製：本体1年保証（ドライブは１ヶ月保証）
※本体：ケース/電源/コントローラー
ギガブート製のデュプリケーターは、ギガブートにて保証いたします。
初期不良対応期間が終了した商品の返送方法は、センドバック（送料相互負担）となります。
※症状が確認できない場合は、着払いにてご返送いたします。
■記録メディアの場合
お買い上げいただきました商品（出荷済み）に関しましては、お客様都合によるキャンセルや返品または交換には一切応じられません。
また特定の機器との間で生ずる不都合を理由とした返品または交換にも一切応じられません。
■デュプリケーターの場合
デュプリケーターは、受注生産の為、ご注文いただいた後（メーカーに発注後）の商品変更やキャンセルは、お受けすることができません。
またお受け取り後のご返品やご返金はご対応できかねますので予めご了承ください。
※メーカーに発注前の商品変更は可能です。